Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại Jun8 2008, mọi thông tin bạn cung cấp — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuXác minh ví bảo mậtQuyền truy cập dữ liệu cá nhân
Jun8 2008 Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất qua các kênh dưới đây.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem xét hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi rõ ràng về từng bước xử lý.
Telegram Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tài khoản để báo cáo vấn đề quyền riêng tư hoặc hỏi về trạng thái yêu cầu dữ liệu của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn Lớp Bảo Vệ Dữ Liệu Tại Jun8 2008

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối SSL đến quy trình xác minh danh tính khi rút tiền, mỗi bước đều có kiểm tra kép. Bạn có thể yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL, ngăn dữ liệu bị đọc khi truyền.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn đóng tài khoản, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trữ trên hệ thống.

Dữ liệu không được bán hay chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Chỉ những đối tác xử lý thanh toán nội địa cần thiết mới được cấp quyền truy cập giới hạn để hoàn tất giao dịch.

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Bạn thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập trang — trên điện thoại hay máy tính đều như vậy.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo kết quả xử lý sau khi hoàn tất kiểm tra tài khoản.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị để trang hiển thị đúng trên điện thoại. Cookie không theo dõi hành vi ngoài trang. Bạn tắt được cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Chúng tôi không giữ thông tin nhận dạng lâu hơn mức cần thiết cho vận hành dịch vụ.